Segue nossas orientações com a documentação:
Documentos de Exportação
Siga as instruções de impressão (emissão) dos documentos do envio:
- AWB (ETIQUETA COM CÓDIGO DE BARRAS) – 01 Via Original (O documento em PDF Já tem as vias necessárias e na quantidade certa);
- INVOICE (FATURA INTERNACIONAL) – 04 Vias Originais;
- NFE DE EXPORTAÇÃO – 02 Vias Originais;
- PROTOCOLO DE COLETA* – 01 Via Original – a ser assinado pelo courier (motorista) no campo específico;
Protocolo de Coleta* #
Por favor, veja a programação de coleta (extrato e protocolo anexos).
O protocolo de coleta pode ser usado para coletar a assinatura do motorista da Fedex. Torna-se opcional, caso você tenha um outro sistema de comprovante de entrega/retirada de mercadoria.
Coleta:
Acesse ao Link e veja a data e período de coleta:
Envelope com Documentos:
Com relação a caixa, será necessário colar um adesivo para anexar todas as vias de documentos.
O motorista responsável pela coleta vai disponibilizar o adesivo e, talvez, ele mesmo faça a adesivagem na caixa.
Não é necessário grudar, escrever, passar cola nem nada do tipo nos documentos.
Esse adesivo foi confeccionado especificamente para os documentos, evitando qualquer situação que possa danificar a documentação durante a viagem.
Rastreamento (Tracking) #
Assim que acontecer a coleta, você poderá acompanhar a logística pelo site – https://www.fedex.com/pt-br/home.html – inserindo o número de AWB campo ID de Rastreamento e depois pressionando o botão Rastrear.
Você pode usar o Aplicativo Fedex para acompanhar o envio de sua carga:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fedex.ida.android&hl=pt_br
Observações Gerais #
- A cotação foi realizada com base nas dimensões e peso bruto da caixa discriminadas na NFE. Caso sejam alteradas algumas das condições (dados), avisar imediatamente.
- O Frete Internacional é calculado com base na relação de peso dimensional ou peso bruto (o que der um valor maior). Dêem a preferência de, ao final da caixa embalada e lacrada, pesar em balança digital. Tire foto digital como prova efetiva de qual é o peso bruto da carga.
- O desembaraço aduaneiro no Brasil vai ocorrer na NFE.
- Importante enviar cópia digital da Invoice e AWB bem como o número de rastreio do cliente antes mesmo da remessa. Isto evitará transtornos com questões logísticas de entrega pela Fedex.
- No exterior, para fins de liberação aduaneira serão utilizados, basicamente, Invoice e AWB. A Nota Fiscal, como dito, é um documento utilizado para liberação no Brasil.
Grata a todos,
